પ્રશમ એચ ત્રિવેદી અમદાવાદ · એક નવા project માટે ઉપલબ્ધ EN / ગુ

તમારા ધંધાને Excel ની બહાર લઈ આવનાર એન્જિનિયર — અને ધંધો મોટો થાય ત્યાં સુધી તમારી સાથે જ રહે.

સિનિયર એન્જિનિયર, 15 વર્ષનો અનુભવ — MongoDB અને multi-tenant SaaS સહિત. એકલો કામ કરું, સીધો માલિક સાથે. જે બંધ બેસે એ બનાવું — જ્યાં custom જોઈએ ત્યાં custom, જ્યાં Shopify ચાલે ત્યાં Shopify. Launch પછી ગાયબ નથી થતો.

તમારી ભાષામાં, તમારી રીતે.

વાત શરૂ કરો

WhatsApp ખૂલશે · સામાન્ય રીતે એ જ દિવસે જવાબ મળે

§ 01

આ કોના માટે છે

તમારો ધંધો ચાલે છે, મોટા ભાગે. પણ એક કામ ક્યાંક અટકે છે — orders WhatsApp ના threads માં ખોવાઈ જાય, inspection કાગળ પર થાય ને બે વાર ફરીથી type કરવું પડે, એક Excel sheet જેને ત્રણ માણસો edit કરે ને કોઈને ભરોસો નથી. એ કયું કામ છે, એ આજે જ તમે નામ લઈને કહી શકો છો.

તમારી પાસે developer નથી. પગાર પર રાખવાનો વિચાર પણ નથી. એક-બે agency સાથે વાત થઈ — ₹8 લાખનું quote આપ્યું એક template જેવી વસ્તુનું, અને એમનો project manager બીજી call માં અડધો કલાક મોડો આવ્યો.

તમારે એવા માણસ સાથે કામ કરવું છે જેને રાત્રે 9 વાગ્યે પણ WhatsApp કરી શકાય. જે launch ના છ મહિના પછી પણ ફોન ઉપાડે.

તમને ખરેખર જે જોઈએ છે એ છે — એવું software જે આધુનિક હોય, પોસાય એવું હોય, અને રોજિંદા વાપરમાં સરળ હોય. બાકી બધું — વર્ષોનો અનુભવ, stack, credential — એ તો base ની વાત છે.

§ 02 · એક વાત

'બંધ બેસવું' એટલે શું

આ વાત સામે SaaS એ જુગાર છે. ક્યારેક tool તમારી રીત સાથે મેળ ખાય, ઘણી વાર નહીં — અને ત્યારે એ તમને એની રીતે કામ કરવા કહે, ને દર મહિને બિલ મોકલે. Custom બરાબર બનાવ્યું હોય તો ઊલટું ચાલે: software તમારા કામનો આકાર લે, ઊલટું નહીં. તમારું software. તમારી રીત.

આ કામ માટે બે વાત જરૂરી છે. તમારા ધંધાના આંકડા એકબીજા સાથે મેળ ખાવા જ જોઈએ — સચોટતા એ કામનો પાયો છે, એને 'feature' ની જેમ ઉપર નથી ચોંટાડવાની. અને launch પછી પણ કોઈએ નજીક રહેવું પડે — કારણ કે કામની રીત બદલાય છે, ને software એની સાથે બદલાતું જવું જોઈએ.

મોટા ભાગના software વાળા નવો ખીલો અને બીજી ગાય લઈને આવે છે. હું જે ગાય છે એને બંધ બેસે એવું બનાવું છું.

§ 03

પસંદગીનું કામ

ત્રણ project, ત્રણેય સરખા વજનનાં. કોઈ logo wall નહીં, કોઈ badge નહીં. કામ જ સાબિતી છે.
03.1 Construction · Custom

Field નું કામ, team ના હાથમાં બંધ બેસતું

ગુજરાતની એક construction company inspection Excel માં ચલાવતી, બે વાર type થાય, ને photo WhatsApp માં જ રહી જાય. અમે એ ફરીથી બાંધ્યું — એક backend, જે field team પોતાના ફોનથી ભરી શકે, જે ક્રમમાં એમણે ખરેખર inspection કરે છે એ જ ક્રમમાં, ને દરેક step ની સાબિતી હોય. કોઈ generic field-ops product નહીં — system એમના કામની લય પ્રમાણે ઘડેલું, ઊલટું નહીં.

પરિણામ Reconciliation ની ભૂલો અટકી. કલાકો બચ્યા. [ આંકડા બાકી ]
03.2 D2C · Shopify

એક D2C storefront, જે Shopify જેવો ન લાગે

અમદાવાદની એક wellness અને beauty brand ને Shopify storefront જોઈતો હતો — પણ એવો કે Shopify જેવો ન લાગે. Catalog, cart, post-purchase — બધી જગ્યાએ brand ની પોતાની ભાષા અને voice. Shopify ને template ની જેમ નહીં, એક tool ની જેમ વાપર્યું — અને brand ની વાણી પ્રમાણે વાળ્યું.

પરિણામ Storefront brand નો પોતાનો લાગે, platform નો નહીં.
03.3 આંતરિક · પદ્ધતિ

મારા પોતાના માટે બનાવેલા tools

Parakh — intent ના આધારે API testing નું harness. VaatChitra — ગુજરાતી અને હિન્દી call નું transcription. MCPlex — એક જ જગ્યાએ બધાં AI tools નું router. સંસ્કૃત નામ એટલા માટે કે કુટુંબ-ભાવ દેખાય. આ products નથી; આ એ engineering ની શિસ્ત છે, જે client ના કામમાં લાગે છે — દેખાડવા માટે બહાર રાખેલી.

પરિણામ જે મારા પોતાના માટે બનાવું, એ જ તમારા માટે પણ.
નોંધ

આ કામમાં જે ધાગો ચાલે છે એ આ — જે ન થાય. Scope ખેંચાતો નથી. વાતચીત તૂટતી નથી. Launch પછી રસ ઓછો થતો નથી. ખોટા stack પર અટવાવાનું થતું નથી. છ મહિના પછી ઊઠીને એવું જોવાનું થતું નથી કે ધંધો ક્યાંક બીજે જ વળી ગયો છે. મોટા ભાગના software project આ પાંચ આકારોમાં જ નિષ્ફળ થાય છે. 'બંધ બેસવું' એટલે — એમાંથી એક પણમાં નિષ્ફળ ન થવું.

§ 04

આ કેવી રીતે ચાલે

પહેલા વાત. એક call — મોટા ભાગે ગુજરાતીમાં, જ્યાં English જરૂરી હોય ત્યાં English. લગભગ 45 મિનિટ. હું પૂછું — કયું કામ અટકે છે? તમે જે પૂછવું હોય એ મને પૂછો.

જો કામ સાચ્ચે જ છે એવું બંને ને લાગે, તો scope અને price બંને fix કરી દઈએ. હું કલાક પ્રમાણે bill નથી કરતો. અઠવાડિક status meeting નથી રાખતો. દર બે અઠવાડિયે proof મોકલું — ચાલતું software, કાગળ પર નહીં.

Launch પછી પણ સંબંધ પૂરો નથી થતો. WhatsApp ખુલ્લો રહે. કંઈ બગડે તો પહેલી call મારી — કોઈ support ticket ની line નહીં. આના પર કોઈ SLA નથી. મારું વચન જ છે.

§ 05

આ કામ આજે કેમ શક્ય છે, પાંચ વર્ષ પહેલાં કેમ ન હતું

05.1

Senior engineering, સામાન્ય બજેટમાં.

આજે એક senior engineer નાની team જેટલું કામ ચલાવી શકે છે. ગણિત બદલાયું છે; ભાવ વધવાની જરૂર નથી.

05.2

ધંધાની ભાષામાં software.

જે પહેલાં translator માગતું હતું, એ હવે વાતચીતમાં થઈ જાય છે. તમારું કામ તમારા જ શબ્દોમાં model કરું — મારા શબ્દોમાં નહીં.

05.3

એવું infrastructure, જે launch પછી બજેટ ન બગાડે.

આધુનિક cloud (મુખ્યત્વે Cloudflare-native) — એટલે support અને uptime એ અલગ માથાનો દુખાવો નથી રહેતા.

§ 06

ક્યારે મારી જગ્યાએ બીજાને બોલાવવા

જો તમારી પાસે પોતાની dev team છે કે CTO છે — તો જે હું છું, એ તમારી પાસે પહેલેથી જ છે.

જો તમારે અઠવાડિક project-management નો વિધિ જોઈતો હોય — તો હું એ આકારનો માણસ નથી.

જો તમારો ધંધો ₹2 કરોડથી નીચે છે, તો હું તમને એવા માણસ સાથે જોડી દઈશ, જે એ scale પર આ કામ મારા કરતાં વધુ સારું કરે છે.